Tutti i gioielli che acquisterete sul nostro sito vi giungeranno racchiusi nei loro astucci, a loro volta contenuti in un’elegante scatoletta avvolta da un nastro di raso.

Se il vostro ordine è indirizzato ad un’altra persona e desiderate inserire un cartoncino con un messaggio personale, potrete farlo inserendo il messaggio al momento del checkout. Il cartoncino verrà posto all’interno del pacchetto.

I nostri gioielli sono sempre accompagnati da certificati di autenticità personalizzati nei quali sono descritte le principali caratteristiche, come il tipo di gemme preziose utilizzate, il loro peso in carati, il titolo ed il peso dell’oro o di altri metalli preziosi (si veda la sezione Certificati).

Il vostro ordine vi verrà spedito tramite corriere DHL propriamente e discretamente imballato in una scatoletta priva di marchio esterno.

Tutte le spedizioni sono tracciate. Riceverete tramite e-mail il vostro “tracking number” ( vedi la sezione Spedizione e Resi).

Per ulteriori informazioni o richieste particolari vi invitiamo a contattarci per telefono al numero (+39) 0118123967 dal Martedì al Sabato, per e-mail all’indirizzo info@jona.it o via WhatApp al numero (+39) 3349497809.